Оплата и доставка

Оплата

Осуществить оплату заказанного товара Вы можете следующими способами:

• наличными курьеру
• безналичным способом на основании счета (доставка осуществляется после поступления денежных средств в полном объеме от покупателя на расчетный счет нашего магазина).

Оплата товара и доставки производится только в рублях.

Доставка

1. Диапазон доставки

• Доставка осуществляется в пределах города Санкт-Петербурга и Лен.области до 25 км. от КАД
• Доставка до покупателя осуществляется не позднее чем через 48 часов после оформления заказа (при условии наличия товара на центральном складе)

2. Стоимость доставки

Бесплатная доставка по Санкт-Петербургу осуществляется в пределах зоны указанной на карте

Стоимость доставки по Ленинградской области — 35 руб. за 1 км. от зоны бесплатной доставки

• доставка к определённой дате и времени — 1500 руб.(внутри зоны бесплатной доставки)
• Доставка вне выделенной зоны в пределах КАД — 300 руб.
• Кронштадт — 500 руб
• Доставка к определённой дате и времени вне выделенной зоны в пределах КАД — 2500 руб.
• Доставка к определённой дате и времени за пределы КАД не предоставляется.

3. Режим доставки

• доставки осуществляются ежедневно с 11-00 до 21-00 (высокий сезон с 09-00 до 23-00 в выходные и праздники с 11-00 до 21-00)
• Перед выездом со склада водитель-экспедитор по телефону оповещает покупателя о своем приезде в указанный при оформлении заказа интервал времени. По желанию покупателя водитель-экспедитор может осуществить повторный звонок за 1 час или за 2 часа до приезда на адрес доставки.

Ожидание водителем-экспедитором покупателя по адресу составляет не более 20 минут.

4. Разгрузка товара

Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу. Подъем товара на этаж не входит в услугу доставки и должностными инструкциями водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства. Водитель-экспедитор может помочь переложить товар в автомобиль покупателя.

Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным, то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

5. При получении товара:

При получении товара покупатель должен убедиться в том, что привезенный товар, соответствует указанному в накладной. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он расписывается в товарной накладной, передает денежные средства водителю-экспедитору и получает товар.

Вместе с товаром покупатель получает товарный чек. Если оплата товара происходила безналичным способом, то покупатель получает товарную накладную и оригинал счета. В этом случае покупатель должен предоставить водителю-экспедитору оригинал доверенности или поставить печать в наш экземпляр товарной накладной.

Товар доставляется в упаковке — диски в коробках, шины без упаковки.

Возврат и обмен товара регламентируется законом о защите прав потребителей.

Условия обмена и возврата:

• Покупатель вправе отказаться от покупки до момента передачи товара в любое время без объяснения причин; после передачи товара — в течение 14 дней.
• Обмен и возврат товара надлежащего качества происходит на складе продавца.
• При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь товарную накладную, товарный чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара.
• Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства.
• Покупатель по электронной почте или по телефону должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар. Не принимаются к возврату шины без пакетов, использованные или бортированные.
• ВНИМАНИЕ!!! Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.
• Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования.